Wer kann helfen:TNG Box kaputgegangen

[CaptianSellar]

Hallo,

Bei meiner DVD TNG Box ist beim öffnen das Plastik zum einschnappen der Box kaputtgegangen.

Wisst ihe ob man da von Paramount ersatzt bekommen kann?

Hat das schon jemand versucht?

[DocSommer]

Ich wünscht ich hätt welche zum umtauschen *g*

Nee, im Ernst: Versuche es als erstes an der Stelle, wo Du die Box gekauft hast. Zwar wird es sich wohl um einen Bedienungsfehler handeln ( Problem steht vor dem Produkt ), was nicht bedeutet, dass man keinen Garantiefall draus machen kann.

Wenn es ein Laden bei dir ist, dann geh hin und erzähl dem Verkäufer was von Materialfahler.....

Wenn du es nicht persöhnlich zum Händler bringen kannst, weil z.B. Online Händler, dann greif erstmal zum Telefon, bevor du es einschickst.

Nutze auf jeden Fall den Garantiefaktor.

[Ultimate_Enforcer]

Jo versuch es auf alle Fälle beim Händler dann erst beim Hersteller und es gibt ein neues Garantiegesetz, dieses besagt das der Verkäufer beweisen muss, das sein Produkt keine Fehler aufweißt...  :victory:

[SonjaSteiner]

Schau mal da- hab ich heut bei e-bay geshn.

Gruß

Sonja

http://cgi.ebay.de/ws....32&rd=1